A Inteligência Artificial generativa está liderando a transformação dos bots no Brasil, marcando uma nova era na automação conversacional. Segundo o Mapa do Ecossistema Brasileiro de Bots 2024, produzido pelo MobileTime, 88% das empresas desenvolvedoras de bots já adotaram essa tecnologia, que permite a criação...
No cenário atual de vendas e marketing digital, a Inteligência Artificial (IA) vem revolucionando a pré-venda, facilitando a qualificação de leads e promovendo a conversão de vendas de forma personalizada. Um dos destaques dessa transformação é o uso de chatbots inteligentes como aliados na qualificação de...
O uso de Inteligência Artificial (IA) nas empresas é uma realidade cada vez mais comum, mas uma pesquisa recente revelou que muitas organizações ainda estão apenas começando a explorar o potencial dessa tecnologia. Segundo o estudo “Transformando o Futuro: Adoção da Inteligência Artificial nas Empresas Brasileiras”,...
Não é de hoje que o avanço da tecnologia vem reescrevendo o relacionamento entre empresas e clientes. Com a crescente demanda por rapidez e personalização, o atendimento ao cliente se tornou um ponto central para inovação. Neste contexto, a adoção da Inteligência Artificial (IA) no atendimento...
Com a rápida evolução da inteligência artificial, 2025 promete novas abordagens para tornar essa tecnologia mais acessível, eficiente e sustentável para empresas e consumidores. Segundo uma análise publicada pela Exame, as principais tendências de IA incluem o surgimento dos fluxos agênticos e dos modelos de linguagem...